1. Общие положения
1.1. Настоящий документ является публичной офертой Общество с ограниченной ответственностью «Арсенал» (далее — «Оператор») и определяет условия использования информационной платформы, размещённой на сайте evogloss.ru (далее — «Платформа»).
1.2. Начиная использование Платформы (регистрация, оформление заявки, иное активное действие), пользователь (далее — «Пользователь») подтверждает, что ознакомился с условиями оферты, согласен с ними в полном объёме и присоединяется к ним.
1.3. Оператор вправе изменять условия оферты. Актуальная редакция размещается на данной странице; продолжение использования Платформы означает согласие с изменениями.
2. Термины
- Платформа — независимый информационный сервис по подбору и сравнению декоративных панелей Kastamonu, объединяющий предложения разных Дилеров.
- Дилер-Продавец — независимое юридическое лицо или ИП, реализующее товар и размещающее на Платформе сведения о наличии, ценах и условиях поставки.
- Заявка — запрос Пользователя, передаваемый Платформой Дилеру для заключения сделки напрямую между ними.
- Товар — декоративные панели и сопутствующая продукция, реализуемые Дилером.
3. Предмет оферты и статус Платформы
3.1. Платформа выступает исключительно информационным посредником: содействует поиску товара, сравнению предложений Дилеров и передаче Заявок. Платформа не является продавцом товара.
3.2. Договор купли-продажи заключается напрямую между Пользователем и Дилером-Продавцом. Оператор не является стороной такой сделки, не принимает оплату за товар и не выступает платёжным агентом.
3.3. Платформа не является официальным сайтом, представительством, дилером или подразделением Kastamonu Entegre A.Ş. Kastamonu® — зарегистрированный товарный знак Kastamonu Entegre A.Ş., используемый в информационных целях для идентификации товара.
4. Регистрация и учётная запись
4.1. Отдельные функции Платформы (просмотр цен Дилеров, наличие на складах, оформление Заявок) доступны после регистрации по контакту (email или Telegram).
4.2. Пользователь обязуется предоставлять достоверные данные и не использовать чужие контакты. Пользователь отвечает за сохранность доступа к своей учётной записи.
4.3. Пользователь вправе в любой момент удалить учётную запись в разделе «Безопасность» личного кабинета. Персональные данные удаляются в порядке, описанном в Политике конфиденциальности.
5. Порядок работы Платформы
5.1. Пользователь оформляет Заявку на выбранный товар. Платформа передаёт Заявку подходящему Дилеру (с учётом города и наличия) вместе с контактом Пользователя и параметрами заказа.
5.2. Дальнейшее согласование условий (цена, оплата, доставка, гарантия) происходит напрямую между Пользователем и Дилером. Платформа отображает статусы Заявки информационно.
5.3. Цены, наличие и условия определяет Дилер; они носят информационный характер и не являются публичной офертой Дилера, если иное прямо не указано Дилером.
6. Ограничение ответственности
6.1. Все претензии по качеству товара, срокам и условиям поставки, возврату, обмену и гарантийным обязательствам направляются Дилеру-Продавцу как стороне договора купли-продажи.
6.2. Оператор не несёт ответственности за действия Дилеров, достоверность предоставленных ими сведений, а также за убытки, возникшие из сделок между Пользователем и Дилером.
6.3. Платформа предоставляется «как есть». Оператор прилагает разумные усилия для бесперебойной работы сервиса, но не гарантирует отсутствие технических перерывов.
7. Бонусная программа
7.1. Оператор вправе проводить бонусную программу лояльности. Условия начисления и использования бонусов определяются отдельными правилами и действуют с момента их публикации на Платформе. На дату настоящей редакции программа может быть неактивна.
8. Интеллектуальная собственность
8.1. Оформление Платформы, тексты и программные решения принадлежат Оператору либо используются на законном основании. Товарные знаки, включая Kastamonu®, принадлежат их правообладателям.
9. Персональные данные
9.1. Обработка персональных данных Пользователя осуществляется в соответствии с Политикой конфиденциальности и Федеральным законом № 152-ФЗ «О персональных данных».
10. Реквизиты Оператора
- Наименование: Общество с ограниченной ответственностью «Арсенал»
- ИНН: [ИНН оператора]
- ОГРН: [ОГРН оператора]
- Адрес: [юридический адрес оператора]
- Электронная почта: [email для правовых обращений]
Редакция от [дата редакции].